Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al registrarte y usar la plataforma Predicciones Hikvision recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: Correo electrónico corporativo y nombre.
• Datos de actividad: Predicciones realizadas, marcadores ingresados, códigos promocionales canjeados y puntos acumulados.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Verificar tu elegibilidad como colaborador activo de Hikvision Colombia.
• Gestionar tu participación, puntaje y posición en el ranking del torneo.
• Validar y acreditar el canje de códigos promocionales.
• Enviarte notificaciones relacionadas con el torneo (resultados, recordatorios, premios).
• Generar estadísticas agregadas y anónimas de participación para fines internos de Hikvision.

3. Protección de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está restringido únicamente al personal de Hikvision que lo requiere para operar la plataforma.

4. Compartición de información

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores tecnológicos que operan la infraestructura de la plataforma (bases de datos, hosting), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando la ley colombiana o latinoamericana lo exija (autoridades competentes, procesos legales).
• Con el equipo de Recursos Humanos de Hikvision Colombia, únicamente para validar la entrega de premios, sin exponer datos individuales de los participantes.

5. Cookies y sesión

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión activo mientras navegas por la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas de análisis de comportamiento de terceros. Puedes eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto cerrará tu sesión activa.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normativas aplicables en Latinoamérica, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información incorrecta o desactualizada.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando el torneo haya concluido.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro canal de soporte.

7. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro canal oficial de Instagram o a través de tu distribuidor Hikvision autorizado en Colombia.